始于心 践于行——广元波鸿2024年售后上门服务活动圆满收官
作者:波鸿集团来源:波鸿集团发布时间:2024-12-19浏览次数:190次
每一次从“心”出发,每一次为“爱”远行,广元波鸿始终立足于客户的切实需求,秉承“始于心 践于行”的服务理念,致力于为客户提供便捷高效的售后服务。近日,随着广元旺苍上门服务活动顺利落幕,广元波鸿2024年售后上门服务活动圆满收官。
12月15日,广元波鸿售后团队如约来到旺苍为客户提供上门维修保养服务。“感谢广元波鸿的上门服务,让我感受到了家门口的便利。”一位客户说。这样的声音,在广元波鸿的每一次上门服务中都能听到,把高质量的服务及时送到客户身边,以真心相待力求每一个细节让客户满意,这正是广元波鸿团队所努力追求的服务结果。
长期以来,许多客户因为地理位置偏远、天气原因或个人安排等原因难以到店维修保养。广元波鸿深知客户的困扰,
便推出无需客户亲自到店的上门维保服务。这一承诺的背后,是广元波鸿售后团队六年始终如一的坚持。每月定期的上门活动,都以最诚挚的态度对待客户的每一个需求,确保每一次服务都能达到客户的期望。
从春季的序幕拉开到冬季的华彩呈现,每一次检查维护、每一个与客户沟通的瞬间都编织成共同的回忆。2024年全年,广元波鸿累计到苍溪、旺苍及甘肃陇南等地区开展上门服务活动14次,维修保养车辆达392辆,财务收款40万元,为全年售后产值做出积极贡献。每一个数字的背后,都凝聚着广元波鸿售后团队的辛勤努力与付出,客户满意度达100%,更是对他们工作的最好肯定。随着2024年最后一场广元旺苍上门服务活动收官,广元波鸿服务长卷中又添一璀璨的笔触,广元波鸿也将始终保持初心不断为客户提供最佳服务。
文/广元波鸿 徐艺菲