为拓宽工作思路，提升管理水平，进一步学习同行标杆企业的先进经验，营造“学标杆、做标杆、超标杆”的良好氛围。11月18日至22日，广元波鸿组织团队赴上汽大众六星级经销商南京天众汽车销售服务有限公司对标交流学习。

南京天众作为上汽大众汽车销售服务标杆，是华东地区首家突破上汽大众传统伞状结构，依据最新模块理念设计建设的旗舰展厅，建筑面积9800平方米，展厅面积达2000平方米，内部可同时展示16辆精品展车，售后服务车间拥有36个维修检测工位，能同时容纳100台车进厂维修保养。在南京天众总经理李彦的带领下，广元波鸿团队成员零距离现场观摩了销售展厅、售后服务接待区、钣喷维修车间、客户休息室等核心区域，干净整洁的展厅与规范专业的售后工作作风给大家留下了深刻的印象。

参观结束后，双方开展了座谈交流，李彦首先向大家介绍了店内的基本经营情况，讲述了本公司发展历程和作为标杆店的成长经历，并结合工作实际，毫不保留地将新车进销差管控、售后产值挖掘、续保业务营销方法、店面综合毛利等相关经验传授给大家。接着，双方就汽车行业现状和所面临的困境破壁求新，并围绕衍生业务利润提升、客户关系管理及裂变存量营销、二手车业务、差异化营销思路、客户粘度提升、员工激励等进行了深入探讨，共同寻求解决具体经营问题的新思路、新办法。广元波鸿总经理贾静对南京天众表示衷心感谢。她指出，南京天众在市场深耕、行业价值创造等方面是广元波鸿学习的榜样，此次参观学习交流收获颇丰，广元波鸿深刻认识到了自身与标杆企业之间的差距，同时也激发广元波鸿了追求卓越、奋发向上的动力。广元波鸿将虚心对标学习，深入查摆自身差距，将先进的发展理念与管理经验带回去，制定适合本店的落地方案，学以致用立即行动，努力提升经营效益。

“学习标杆、打造标杆、超越标杆”是广元波鸿一直坚持的发展理念，只有不断汲取先进经验和技术成果，努力提升公司核心竞争力，才能推动公司的创新与发展。广元波鸿始终坚持常态化开展对标一流学习活动，为企业实现高质量发展蓄力赋能。

文/广元波鸿  徐艺菲