8月16日下午， 波鸿实业2024年新入职管培生38人来到上汽大众绵阳平昌店参观，一行人分别参观了销售展厅、售后前台和维修车间。上汽大众绵阳平昌总经理李小辉、各部门负责人陪同。

绵阳平昌对管培生们的到来表示热烈欢迎。零售经理魏翠君对平昌4S店的发展历程、组织结构、业务体系及主要在售车型做了简要介绍。并带领管培生们依次参观了汽车销售展厅的七个区域：车辆展示区、洽谈区、茶水区、儿童区、签约区和车饰销售区以及二手车评估区。

展厅参观结束后，从售后的服务接待到车辆接待，从售后车间到售后所用的各个仪器，从机电维修到钣喷维修，客服总监严常军一一给大家做了讲解。管培生们对汽车售后服务流程有了直观的认识。

通过实地观察和与店内专业人员的互动，大家深入了解了如何处理客户需求、解决问题并优化服务流程。这次活动为管培生提供了宝贵的实践机会。绵阳平昌始终致力于为员工提供全方位的发展机会，注重理论与实践的结合，继续为公司的长远发展和行业的创新贡献力量。

文/绵阳平昌 谢燃