一直以来，后勤似乎都是一个没有存在感的岗位，很少有人能说清楚后勤的工作内容，更多人可能会觉得琐碎但不那么关键，真的是这样吗？近日，波鸿实业后勤员工邓晓斌通宵处理食堂用电问题以保障员工正常用餐，借此我们有机会深入了解一名后勤员工的工作日常。

邓晓斌：做好本职工作只是基本要求

今年51岁的邓晓斌在波鸿实业已经工作了整整17年，这17年大致可以分为两段：前8年作为公司的专职驾驶员，最近这9年在波鸿实业的好圣一厂、好圣二厂、实业本部几经辗转，一直负责后勤支持工作。几段工作内容看似差别很大，却也有一个共同点，那就是都在后台服务，很少引人关注。

习总书记曾在在知识分子劳动模范、青年代表座谈会上讲到：“广大劳动群众要立足本职岗位诚实劳动。无论从事什么劳动，都要干一行、爱一行、钻一行。在工厂车间，就要弘扬“工匠精神”，精心打磨每一个零部件生产优质的产品。在田间地头就要精心耕作，努力赢得丰收。在商场店铺，就要笑迎天下客童叟无欺，提供优质的服务。只要踏实劳动、勤勉劳动，在平凡岗位上也能干出不平凡的业绩。”在波鸿实业，以邓晓斌为代表的一线基层员工用实际行动回应了这一号召。

问及邓晓斌在工作中有什么难忘的经历或突出的表现，他只是笑着说道：“每天都是这些工作，不值得一说，做好只是基本要求。”不善文书工作的他喜欢通过语言和电话同领导、同事沟通工作，因此错过了很多需要文字材料佐证的评优机会，唯一一次被公司通报奖励的事他也早已忘了缘由和具体事情。但是，没能被大家所了解丝毫没有影响邓晓斌勤勉奋发干事的热情，立足岗位，他同样能在劳动中体现价值、展现风采、感受快乐。

 邓晓斌（图右）正在食堂后厨查看配料的保质期。

7小时尽力保正常供餐

7月23日（周日），正值二十四节气大暑，湿热的天气惹人烦躁，邓晓斌和大部分人一样在家里享受周末难得的清闲。晚上9点34分，正准备休息的他接到来自波鸿实业本部食堂经理李斌的电话，电话那头告诉他“食堂关键设备刚刚突然意外断电，无法使用”。没有任何犹豫邓晓斌即回复到“收到，马上处理”。

为保证工厂从事夜班生产的工人伙食，波鸿实业本部食堂的后厨在深夜也不能停火，而现在的意外断电直接影响了整个工厂80余名夜班工人的用餐。时间紧迫，邓晓斌只得一边给好圣一厂的行政专员打电话通报情况，一边准备下楼驱车前往现场争取尽快解决问题。

晚上10点15分，晚风依然燥热，邓晓斌和好圣二厂的电工杨炉章同一时间到达了波鸿实业本部食堂后厨。稍早来到现场的好圣一厂电工王伟告诉他们现在食堂供电仍未恢复，抽油烟机、灶具、蒸饭机等均无法使用，也暂未排查出具体问题。保证好圣工厂晚上11点30分供餐已然无望，邓晓斌一边和现场同事商量采取应急措施，确保工人不饿肚子，一边联系此前负责食堂装修的供应商，寻求更专业的技术力量支持。

7月24日凌晨0点，经过前后3位电工数小时的细致排查，终于发现问题出现在漏电保护器。可是，又一个问题难住了大家：深更半夜已经没有五金市场正常营业，而如此冷门的一个配件临时该去哪里找？

 凌晨0点，大家在一起商量更换配件。

闷热的后厨环境早就让每个人浑身大汗，大家聚在一起发动人脉集思广益。同时，邓晓斌也及时向波鸿实业行政管理中心领导汇报了现场前后情况，争取支持。几经波折，最后终于联系到一家电力设备公司可提供配件。此时，尽管已经过了工厂深夜供餐的时间，但为了保障食堂设备运转正常，在场的几位同事都没有提出先回家休息，而是默默选择留在现场确保问题完全解决。

凌晨4点，漏电保护器终于更换完成，食堂后厨的抽油烟机等设备供电恢复，但是蒸饭器仍无法使用。考虑到目前食堂设备已能保障周一早餐的正常供应，加之长达7个小时在高温环境下的作业已经让所有人疲惫不堪，邓晓斌安排大家在现场休息，准备天亮之后继续全面排查。

7月24日8点，晨风徐徐，波鸿实业本部食堂陆续迎来了就餐员工。餐台上，馒头、小菜、稀饭等一应俱全，一切看起来和无数个工作日并无两样。

“这就是我的本职工作”，这是邓晓斌重复最多的话。正如大家并不知道这一顿早餐背后所承载的辛劳与曲折，邓晓斌也从不认为自己作出了什么突出贡献。上午10点，安排好波鸿实业本部食堂后厨的线路检修工作，邓晓斌又奔波在了前往高新区子公司食堂进行检查的路上。

17年尽心后勤服务大局

一点一滴见初心，一言一行显担当。邓晓斌在这个周日所经历的7小时，正如他17年来的日常工作一样。入职波鸿17年，邓晓斌始终服务于平凡的后勤岗位上。从好圣工厂转岗到波鸿实业本部，他需要负责实业公司下属所有食堂的食品安全卫生工作。每月到绵阳经开区、高新区、盐亭食堂进行督查，隔月到武汉工厂督查，行程跨越数千公里，邓晓斌成了食堂供应商见到会条件性紧张的人但同时也是联系最密切的工作伙伴。

不仅要让同事们吃得安心，还要想方设法让大家吃得舒心。在所有食堂从未发生过任何食品安全责任事故的基础上，通过建立伙委会、微信群，每月一次食堂民主考核评分等方式，邓晓斌不断收集大家的意见，和食堂供应商想方设法多做工作提升食堂服务质量。经常收集大家的反馈也让邓晓斌对同事们的口味有了更多了解，“（同事）谁谁谁喜欢吃咸一点淡一点，硬一点软一点我都晓得”，邓晓斌开玩笑说到，只有如此才能把工作做好，做到入人心。现在，食堂供应种类不断丰富、品质稳步提升、就餐环境持续改善，大家的满意就是对邓晓斌后勤工作最高的肯定。

除了食堂，邓晓斌还需要出现在波鸿实业的各个角落。办公室的空调、卫生间的马桶、门口的绿化盆栽等等都离不开他的关心，哪里出了问题同事们总是首先在群里@斌哥，而邓晓斌的回复一如既往：“收到，马上处理。”有人曾说：“看重你的工作，精神振奋地投入每一件事，会使你充满活力，并赢得尊敬”，在邓晓斌身上何尝不是如此？

任事勤敏，务求停妥。对待每一位同事的诉求如此，对待行政管理中心的每一项工作更是如此。对于领导安排的工作，邓晓斌始终坚持按波鸿二十八条，做到不走样的执行力。第一时间响应，第一时间执行，第一时间反馈，是他在波鸿的工作方法。眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，是他在后勤工作的基本素养。17年始终如一，身体力行，服务全局，邓晓斌是基层波鸿人服务大局、以公司为先的缩影。

文/行政管理中心  汪洪魁