2011年03月28日下午14:00点，长安铃木波鸿4s店售后服务部在维修车间内进行2011年度首次员工技能晋级考试。晋级考试分为理论考试和实际操作考试两部分，特邀请一汽大众技术经理王正军、上海大众建宏店技术经理侯宁、上海大众申绵店技术总监严长军、铃木4S店技术工程师刘伟等四位资深技术工程师担任实际操作考试监考老师。
    铃木人力行政部会同售后服务部经理卫林同志共同监督了整个考试过程。确保了考试的公平、公开、公正性。
铃木2011年度首次员工晋级考试的目的在于对车间目前人员的技能等级进行评定。使得售后服务部对内练基功，对外树形象。向外界充分展示波鸿4S店铃木服务团队的风貌。同时为各维修团队提供一个开拓视野、展示才能、互相借鉴、提高技艺的学习平台。也是检验实效，为工作提供改善的依据，完善服务流程。当然重中之重就是本着提升铃木波鸿4S店的服务满意度。
 
                     
                      2011年铃木波鸿4S店技能晋级考试
                    
                       第一批考试人员认真答卷

                   
                       人力行政部汇同售后部经理监考

                       
                         第二阶段实际操作考试监考
    此次晋级考试得到了汽车事业部服务总监杨正坤、铃木总经理邓剑及相关部门责任人的高度重视及协助，同时售后服务部员工们积极报名参加，在这个良好的平台上，充分展示自己的技术水平，努力提升自我晋升空间。2011年度铃木首次技能晋级考试圆满结束，感谢来自汽车事业部及各兄弟单位的支持与帮助。

                                    铃木   黄岚