为规范销售接待服务流程，提升客户满意度，强化销售技能，从而更好地提升旗下各4S店的美誉度，四川波鸿实业有限公司下属汽车事业部于2020年11月4日在绵阳建宏高新店举办了波鸿汽车“魅力全能”销售流程演练大赛。

    本次大赛分为两个环节：第一部分为知识竞赛，通过知识问答的形式，着重考验选手对车辆参数等专业知识的理解和记忆；第二部分为情景演练，通过还原接待客户的流程情景，着重考验选手对接待流程的把控能力以及对突发状况的应对能力。
    经过两轮激烈的角逐，来自绵阳景鸿店的客户经理李祥最终夺得桂冠，广元波鸿店客户经理杨玉梁、绵阳建宏店客户经理刘升桃分别取得第二、三名。

    本次销售流程大赛以赛代练、以赛促学，选手们在展示了风采的同时也看到了自己的不足和“短板”，找到了未来学习和前进的方向，以期丰富和提升自身专业能力，带给客户更好的体验与服务，增强客户对波鸿汽车品牌的认可和信赖。

    赛后，汽车事业部副总经理李重远对表现优异的选手表示肯定，也对其他同志提出了更高的要求和期许。他提到，“学如逆水行舟，不进则退”，我们不能满足于现有成绩，只有不断学习和进步才能适应瞬息万变的市场和客户要求。比赛从来不是目的，它只是我们寻找前进方向的“领路人”，比赛虽已结束，但学习永不停歇，作为一名波鸿人，我们每个人都需不断进步，亦会彰显风采，展望未来！

文/绵阳建宏  许琼