在广元波鸿，有一个名字总是和“记录”“标杆”“突破”紧密相连，他就是零售经理杨玉梁。以14年如一日的坚守与拼搏，在汽车销售领域镌刻下坚实足迹，书写着基层劳动者的奋斗图鉴。

销售尖兵：用数据堆砌的行业标杆

销售业绩标杆。2012年，杨玉梁踏入广元波鸿开启销售生涯，初出茅庐的他，以141台的销售业绩勇夺公司最佳销售奖，摘得“销售冠军”桂冠。此后，他多次蝉联销售冠军，更创下月度交车29台次的最高纪录，至今仍被同事称为“行走的销冠公式”。当谈及销售秘诀，他的电脑里藏着答案：2867条详尽的客户备注、137个精准的跟进标签、46份量身定制的购车方案模板，这些数字记录着他对销售事业的极致追求。

二手车业务先驱者。2013年，当众多销售还聚焦新车业务时，杨玉梁凭借敏锐的市场洞察力，率先抓住二手车发展机遇，成为上汽大众厂家首批阳光易手车认证评估师。这一前瞻性布局在2024年迎来丰厚回报。他带领团队实现新车销售置换率达30%，即每售出10台车，就有3台源于老客户置换。这不仅显著拉动新车销量，更凭借100%置换补贴政策，为公司全额拿到厂家置换奖励。“别人等客户，他造需求”，这是同事们口中的评价：同期行业平均不足15%的置换率相比，他的团队将这一数字翻倍，“主动创造需求”的营销智慧展露无遗。

团队掌舵：逆势破局的管理智慧

2023年，升任零售经理的杨玉梁，面对疫情后低迷的汽车市场，没有选择空喊口号，而是以实干破局，扎进数据堆。他深入展厅与网销部，细致记录每个销售线索从接入到成交的全流程耗时。通过扎实的数据调研，他推出“双75建卡工程”，要求网络线索建卡率与展厅建卡率均达到75%。

成效立竿见影。2024年，杨玉梁带领的零售团队交出一份亮眼成绩单：网络线索转换率4%、展厅潜客转换率20%，均远超行业平均水平；全年新车销售772台，同比增长33%，超额完成厂家任务22%；更关键的是，团队拿下30万元厂家超额奖励，毛利同比提升20%；在大客户业务开拓中，他主动叩开旺苍县安驰出租车公司大门，通过多次沟通谈判、多轮方案定制，最终签下23台出租车采购协议，这笔订单占当年团队销量的3%，更打开了商用车市场的新通道。

“他会把每个任务指标拆成可执行的具体动作。”这是领导对他的高度肯定。他精心编制的《线索跟进黄金24小时》手册，将客户沟通节点细化到“第3小时发送车型视频、第8小时推送试驾案例”。这种精细化管理模式，让团队在市场下行压力下，依然保持强劲的发展动能。

社会担当：藏在细节里的责任刻度

在疫情管控期间，杨玉梁积极投身社区疫情防控志愿服务，由广元市利州区人民政府授予的志愿证书，见证着他用平凡善举构筑起疫情防线。无偿献血的红色血脉，更成为他年度不变的约定。每一次挽起衣袖，都是社会责任的具象化表达，既传递着生命的温度，也彰显着波鸿职工的责任担当。

“第一次献血时有些紧张，后来发现这是最直接的助人方式。”这种朴素的责任担当同样融入他的业务理念。在二手车评估工作中，他首创“三透明”原则，即车况透明、价格透明、流程透明，经他手的1500余台二手车交易，至今保持零纠纷记录，赢得客户的高度信任与赞誉。

从普通销售到团队管理者，杨玉梁将每件小事做到极致，把每次客户服务打造行业标杆，将每份社会责任扛在肩上，他始终奔驰在追求卓越的路上。

文/广元波鸿  徐艺菲